Jangan ditertawakan lagi ya
+Surya Lesmana . Baru kali ini saya tahu tentang
Citrix ICA (berikutnya akan saya tulis Citrix saja ya biar singkat) dan
fungsinya yang mirip dengan Team Viewer. Dengan Citrix ini, saya bisa masuk ke
OSS. OSS itu apa sih? Saya sendiri masih meraba-raba tentang OSS.
OSS? Makanan apa itu?
Konon OSS ini katanya berawal dari stressnya para network management
staff, ketika jaringan telepon semakin rumit dengan hadirnya teknologi digital
(GSM) yang tidak serta merta menghilangkan jaringan analog (PSTN). Ada kebutuhan
baru, untuk mengintegrasikan dua sistem, digital dan analog agar bisa berjalan
bersama. Misalnya, di GSM juga harus bisa melakukan switching juga ke analog. Makin
pusing lah pekerjaan network management staff.
Ribet kan? Karena itulah, untuk meringankan orang-orang yang
tadi dibuatlah OSS. Isinya apa? Berbagai macam tools (software) interface untuk
network management. Network management ini bukan istilah khusus yah, saya cuma
susah menerjemahkan frase yang satu ini, jadi saya biarkan apa adanya.
Pernah dengar Winfiol? Moshell? Command Handling? Itu contoh
beberapa tools yang ada di OSS Ericsson. Saya kurang tahu di vendor lain apakah
punya nama lain atau sama. Harap maklum, saya benar-benar newbie di dunia telekomunikasi
ini :D.
Citrix
OK, sedikit share pengalaman saya. Bagaimana saya terhubung
ke Citrix. Pertama, saya harus terhubung ke LAN vendor/operator. Berbekal ip
address, user id dan password. Installer Citrix saya dapatkan dari teman saya,
meski ada notifikasi soal compatibility issue, tapi tak saya pedulikan dan
Citrix masih bisa berjalan dengan baik.
Hari pertama, saya cuma berani login dan coba connect ke
beberapa BSC. Tak berani apa-apa, lagipula belum punya command yang diperlukan.
Pengetahuan command ini penting, karena user interface di OSS ini, meski sudah
GUI tapi tetap saja harus menggunakan command line seperti kita membuka Command
Prompt di Windows atau Terminal di Linux.
rllap:lai=all;
Command pertama ini untuk menampilkan/listing semua site yang ada di
BSC.
Coba Troubleshooting
Hari kedua, saya ingat ada komplain pelanggan di suatu
tempat yang terjadi sudah agak lama ada seminggu lebih. Saya penasaran dan
ingin mencoba mencari tahu apa sih masalah site tersebut, apakah site tersebut
halted atau mati atau apa? Perlu cek alarmnya.
Mulailah bertanya ke beberapa teman yang jauh lebih lama
hidup di dunia telekomunikasi ini :D. Mereka lebih senior, Engineer Optim pula
(katanya sih kastanya paling tinggi dalam RF Engineer). Atau mungkin kalo di
piramida makanan, berada beberapa tingkat di bawah bapak/ibu pejabat operator,
hehehe. Pejabat operator akan memakan orang-orang yang berada di bawahnya, dan
RF Engineer adalah makanan empuknya. Bukan analogi, cuma ungkapan bagaimana
tidak enaknya dunia telekomunikasi. Tak selamanya enak, dan memang tak ada
pekerjaan yang enak. Yang enak kalo lagi gajian, itu pun sementara, hehehe.
Jangan dikira bapak/ibu pejabat operator berada di puncak
tertinggi rantai makanan yah, karena mereka pun punya pemangsa di atasnya. Bahkan
kadang yang selevel pun bisa saling memangsa. Misalnya antara bagian Customer
Service, bila perlu akan memakan bagian Planning dan Optim. Hehehe, karena
Customer Service bisa juga dimakan oleh pelanggan, dengan cara membuat surat pembaca
atau ancaman media lainnya, yang bisa membuat citra operator buruk.
Di atas, saya mengilustrasikan dengan makan dan dimakan. Tetapi
sebenarnya tak se-lebay itu. Hanya saja, terlepas dari ketangguhan seseorang,
saya yakin siapapun tak akan suka jika ditekan dalam pekerjaan. Diksi makan dan
dimakan itu hanya pengganti kata ‘push’ atau ‘escalate’ yang biasanya dipakai. Tapi
bisa dipahami kan bagaimana rasanya seandainya dimakan? Hehehe
Command Handling
Ok, terlalu panjang ngomong tentang tidak enaknya dunia
telekomunikasi ini. Singkatnya, saya dapat kursus singkat sekaligus
modul/diktat berisi perintah-perintah yang bisa dipakai untuk Winfiol ataupun
Command Handling.
Lalu perintah pertama yang saya masukkan adalah:
<rlcrp:cell=PJ007GC;
Output:
CELL RESOURCES
CELL BCCH CBCH
SDCCH NOOFTCH QUEUED
PJ007GC 0 0
0 0 0
END
Perintah ini untuk melihat cell resources, seharusnya
terlihat ada angka-angka tentang nomor bcch, sdcch, dan traffic (voice maupun
data). Tapi kosong…artinya site tidak menerima traffic.
Lalu perintah kedua:
<rlstp:cell=PJ007GC;
Output:
CELL STATUS
CELL STATE
PJ007GC ACTIVE
END
Command ini akan memperlihatkan status cell apakah
locked/halted atau tidak. Statusnya Active, artinya seharusnya site ini bisa
menerima traffic.
Lalu, jurus pamungkasnya adalah melihat alarm untuk cell
ini. Dari situ bisa kita temukan masalahnya,.
Sebelumnya kita harus mengetahui nomor TG (Tranceiver Group)
untuk cell PJ007GC ini:
<rxtcp:moty=rxotg,cell=PJ007GC;
Output:
RADIO X-CEIVER ADMINISTRATION
TG TO CHANNEL GROUP CONNECTION DATA
MO
CELL CHGR
RXOTG-18 PJ007GC 0
END
Ternyata nomor TG nya 18. Lalu perintah berikutnya:
<rxasp:mo=rxotg-18;
Output:
RADIO X-CEIVER ADMINISTRATION
MANAGED OBJECT ALARM SITUATIONS
MO
SCGR SC RSITE ALARM SITUATION
RXOTG-18 SBPP008G_BTGAN1
RXOCF-18 SBPP008G_BTGAN1 OML
FAULT
RXOTRX-18-0 SBPP008G_BTGAN1 OML
FAULT
RXOTRX-18-1 SBPP008G_BTGAN1 OML
FAULT
RXOTRX-18-2 SBPP008G_BTGAN1 OML
FAULT
RXOTRX-18-3 SBPP008G_BTGAN1 BTS INT AFFECTED
RXOTRX-18-4 SBPP008G_BTGAN1 OML
FAULT
RXOTRX-18-5 SBPP008G_BTGAN1 OML
FAULT
RXOTRX-18-6 SBPP008G_BTGAN1 OML
FAULT
RXOTRX-18-7
SBPP008G_BTGAN1 OML FAULT
RXOTRX-18-8 SBPP008G_BTGAN1 OML
FAULT
RXOTRX-18-9 SBPP008G_BTGAN1 OML
FAULT
RXOTRX-18-10 SBPP008G_BTGAN1 OML
FAULT
RXOTRX-18-11 SBPP008G_BTGAN1 OML
FAULT
END
Rupanya ada alarm OML Fault. Apa artinya ini? Katanya sih
OML Fault artinya site down/mati. Dari sini lah, saya tahu beberapa hal:
- O…ternyata semua data site, ada di BSC.
- Oo…ternyata saya sedang terhubung ke BSC, bukan ke site/cell
langsung
Akhirnya terjawab sudah beberapa misteri tentang OSS dan
toolsnya. Ini baru cek alarm, belum bagaimana merubah parameter suatu cell. Jalan menjadi Optim Engineer masih panjang :D.
Ada satu lagi fakta, semua command harus diakhiri dengan
tanda semicolon (;). Serasa berada di dalam MySQL, hehehe.
OK, sepertinya 800-an kata sudah cukup banyak. Berikutnya ada beberapa
yang ingin saya cari tahu tentang command di Winfiol ataupun Command Handling
ini:
- Apakah bisa langsung eksekusi beberapa command sekaligus?
- Apakah bisa running command dari file? File .txt misalnya
Thanks to
+Surya Lesmana ,
+sri aristovani & Yudha.